大道致遠(yuǎn) 長(zhǎng)安相伴

陜西交控運(yùn)營(yíng)管理有限公司

陜西交控運(yùn)營(yíng)管理有限公司（簡(jiǎn)稱運(yùn)營(yíng)管理公司），成立于2021年3月，是陜西交控集團(tuán)貫徹省委省政府深化國(guó)企改革重大部署，落實(shí)鏈長(zhǎng)制推進(jìn)、集群式發(fā)展、數(shù)字化賦能發(fā)展要求，錨定陜西交控集團(tuán)“7613”戰(zhàn)略目標(biāo)和“553”現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系布局，組建而成的權(quán)屬二級(jí)單位。承擔(dān)陜西交控集團(tuán)授權(quán)的政府還貸收費(fèi)公路及履行實(shí)際管理責(zé)任的經(jīng)營(yíng)性公路的運(yùn)營(yíng)管理工作，受托從事路網(wǎng)安全管理、路域資產(chǎn)盤活、人力資源開發(fā)和資源開發(fā)等業(yè)務(wù)。公司管理資產(chǎn)總額超過5000億元，養(yǎng)管公路里程6515公里，其中高速公路5775公里，占全省的90%左右。

一、實(shí)施背景

面對(duì)全國(guó)“一張網(wǎng)”運(yùn)行的新形勢(shì)，在深化國(guó)企改革、群眾出行需求日益增長(zhǎng)和智慧交通高速發(fā)展的背景下，為更好地服務(wù)陜西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾安全便捷出行，運(yùn)營(yíng)管理公司打造高速公路運(yùn)營(yíng)品牌，以文化“向新力”傳承歷史底蘊(yùn)與交通精神，以品牌“引領(lǐng)力”推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新與管理升級(jí)，以企業(yè)“競(jìng)爭(zhēng)力”實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略與員工價(jià)值追求有機(jī)統(tǒng)一。

二、體系內(nèi)涵

品牌名稱：大道長(zhǎng)安

品牌內(nèi)涵：“大道”，即人間正道。“大道之行、天下為公”，飽含服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的責(zé)任感和使命感。“長(zhǎng)安”，傳承千年古都?xì)v史底蘊(yùn)、三秦交通文化特色，踐行文化自覺與文化自信。“大道長(zhǎng)安”蘊(yùn)含國(guó)泰民安的昌盛表達(dá)，常來長(zhǎng)安、暢行常安的美好期許，敞開胸懷擁抱時(shí)代、追求卓越的企業(yè)精神。

品牌傳播語：大道致遠(yuǎn) 長(zhǎng)安相伴

品牌使命：一路暢行 通達(dá)美好

品牌精神：同心 同行 同創(chuàng)

品牌體系：“125”體系——一個(gè)聚焦“打造高速公路美好出行新標(biāo)桿”，兩大引擎“黨建領(lǐng)航”“管理賦能”，五項(xiàng)載體“長(zhǎng)安智行”“長(zhǎng)安舒美”“長(zhǎng)安暢達(dá)”“長(zhǎng)安驛站”“長(zhǎng)安萬象”。

品牌愿景：行業(yè)知名、全國(guó)一流的高速公路運(yùn)營(yíng)品牌

三、主要做法

（一）向“深”挖掘，凸顯品牌內(nèi)涵

將陜西高速30余年的發(fā)展積淀和地域文化相融合，深挖品牌內(nèi)涵，推動(dòng)陜西交控企業(yè)文化體系與運(yùn)營(yíng)品牌緊密關(guān)聯(lián)，培育形成“黨建、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)”三位一體的高速公路運(yùn)營(yíng)品牌——“大道長(zhǎng)安”。立足長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，制定《品牌建設(shè)三年行動(dòng)方案》《宣貫傳播方案》，印發(fā)品牌手冊(cè)、定制文創(chuàng)產(chǎn)品，搭建品牌視覺識(shí)別系統(tǒng)，全線鋪開品牌展示煥新。大力推廣傳播，成立新媒體工作室，組建品牌傳播師團(tuán)隊(duì)，開展品牌故事征集、品牌微視頻大賽、品牌代言人選樹等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)品牌多場(chǎng)景應(yīng)用、多渠道傳播、全領(lǐng)域展示。

（二）向“實(shí)”發(fā)力，做強(qiáng)品牌體系

淬煉品牌IP賦能主業(yè)提質(zhì)升級(jí)，夯實(shí)“125”品牌體系，強(qiáng)化“長(zhǎng)安智行”智慧發(fā)展、“長(zhǎng)安舒美”環(huán)境營(yíng)造、“長(zhǎng)安暢達(dá)”通行保障、“長(zhǎng)安驛站”特色服務(wù)、“長(zhǎng)安萬象”國(guó)企擔(dān)當(dāng)。近年來，研發(fā)1+2+N機(jī)電管理系統(tǒng)，上線稽核AI系統(tǒng)、橋梁健康監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，建設(shè)養(yǎng)護(hù)綜合管理系統(tǒng)、路面智能巡查系統(tǒng)，投入使用無人值守收費(fèi)站。推行養(yǎng)護(hù)區(qū)域化改革和“路養(yǎng)一體化”管理新模式，落實(shí)雙重預(yù)防機(jī)制、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，承擔(dān)交通強(qiáng)國(guó)試點(diǎn)任務(wù)“秦嶺隧道安全防控體系建設(shè)”項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)品牌與業(yè)務(wù)雙融互促、一體發(fā)展。

（三）向“優(yōu)”服務(wù)，塑造品牌形象

以黨建領(lǐng)航、管理賦能“雙引擎”為驅(qū)動(dòng)，以“交通＋”催生路衍經(jīng)濟(jì)，賦能鄉(xiāng)村振興，貨車積分試點(diǎn)、車主旅游季活動(dòng)均入選“全國(guó)高速公路運(yùn)營(yíng)管理典型案例”。分類打造商業(yè)綜合體服務(wù)區(qū)、主題特色服務(wù)區(qū)、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)區(qū)，布局收費(fèi)站向“服務(wù)站、中轉(zhuǎn)站”轉(zhuǎn)型。深化“青字號(hào)”“工字號(hào)”創(chuàng)建，建設(shè)“司機(jī)之家”，深化志愿服務(wù)，熱心社會(huì)公益，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)服務(wù)與品牌形象“雙提升”。

四、實(shí)施成效

運(yùn)營(yíng)管理公司始終把品牌建設(shè)作為展示交控形象的重要窗口，提升運(yùn)營(yíng)水平的有效抓手，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的有力保障，三年的探索實(shí)踐取得了累累碩果。

運(yùn)營(yíng)管理“實(shí)力攀升”。經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)，先后獲得國(guó)家級(jí)榮譽(yù)9項(xiàng)、省部級(jí)及國(guó)資委系統(tǒng)級(jí)37項(xiàng)、行業(yè)類32項(xiàng)，多項(xiàng)QC成果獲國(guó)家實(shí)用型專利，被評(píng)為全國(guó)文明單位、春運(yùn)先進(jìn)集體、清廉國(guó)企建設(shè)單位。企業(yè)形象“煥然一新”。延展形成與“大道長(zhǎng)安”一脈相承又各具特色的路域服務(wù)品牌、服務(wù)區(qū)品牌、廉政文化品牌矩陣，“大道長(zhǎng)安”品牌獲首屆高速公路運(yùn)營(yíng)品牌典型創(chuàng)新案例，逐步走出了一條由內(nèi)部孕育向外部輸出、三位一體向多元融合、價(jià)值傳遞向價(jià)值創(chuàng)造轉(zhuǎn)變的品牌強(qiáng)企之路。隊(duì)伍活力“競(jìng)相迸發(fā)”。“五心”幸福交控建設(shè)、QC小組活動(dòng)、“揭榜掛帥”、最美職工評(píng)選等創(chuàng)新創(chuàng)效舉措釋放活力，涌現(xiàn)出全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆⒅袊?guó)好人、全國(guó)最美路姐等一大批先進(jìn)榜樣，全員干事創(chuàng)業(yè)熱情澎湃。