一、個人基本情況 

張毅剛，男，1979年4月生，陜西漢中人，中共黨員，碩士研究生學(xué)歷，西安交通大學(xué)在讀EMBA。2004年至今就職于華夏人壽保險股份有限公司，作為創(chuàng)業(yè)員工參與華夏保險的成立籌備，并于2016年11月起擔(dān)任華夏人壽保險股份有限公司陜西分公司黨委書記、總經(jīng)理。先后獲得中國銀保監(jiān)會陜西監(jiān)管局頒發(fā)的“2011年度陜西保險系統(tǒng)先進個人獎”、華夏人壽保險股份有限公司頒發(fā)的“2015年度優(yōu)秀經(jīng)理人”、保險文化雜志社頒發(fā)的“2018年度中國保險創(chuàng)新大獎”等榮譽獎項。

二、企業(yè)簡介

華夏保險陜西分公司成立于2007年11月，經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)設(shè)立，在陜西省銀保監(jiān)局的監(jiān)管下開展全省范圍內(nèi)的人壽保險業(yè)務(wù)。分公司本部設(shè)在西安，目前在全省設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點合計49家，員工隊伍近2萬。2018年全省營業(yè)收入101.26億元，總計賠付2.4億元，真正做到保險姓“保”，為千千萬萬客戶保駕護航！截至2019月9月30日，分公司累計總保費601億元，公司價值穩(wěn)步提升，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化；累計面向社會提供就業(yè)崗位超7萬個，服務(wù)客戶114萬人，為千家萬戶送去保險保障將溫暖傳遞至三秦大地。

在保險費率市場化改革大潮下，華夏充分借助改革紅利，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，擴大市場優(yōu)勢，推出了“常青樹”、“喜盈門”、“福臨門”、“富貴竹”等特色產(chǎn)品，打造了“好產(chǎn)品在華夏”的品牌。

近年來，華夏保險陜西分公司榮獲服務(wù)、品牌、公益等一系列重大獎項和榮譽稱號，如全國愛心護理工程“抗戰(zhàn)老兵照護中心”、“陜西地區(qū)卓越競爭力保險公司”、“陜西地區(qū)最佳品牌形象保險公司”、“陜西地區(qū)誠信經(jīng)營保險公司”、“敬老、愛老、助老 特別貢獻單位”、“陜西省慈善公益志愿服務(wù) 模范單位”、2017年“陜西保險業(yè)7•8公眾宣傳 最佳組織獎”、“捐資助力陜西佳縣產(chǎn)品扶貧”、2018年“陜西保險業(yè)7•8公眾宣傳 最佳傳播獎”、“2018中資人身險公司二級機構(gòu)排行榜100強”、“2018年度服務(wù)創(chuàng)新獎”、“2018年保險業(yè)區(qū)域服務(wù)力口碑獎”、“支持陜西經(jīng)濟建設(shè)優(yōu)秀金融機構(gòu)”等。

三、主要事跡

（一）厚積薄發(fā)，力促企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型崛起

張毅剛同志自2004年起作為創(chuàng)業(yè)員工便參與華夏保險的成立籌備，因他卓越的個人業(yè)務(wù)能力與自我修養(yǎng)，自2016年起，由張毅剛同志擔(dān)任華夏陜分黨委書記、總經(jīng)理，在他帶領(lǐng)下公司一路披荊斬棘，砥礪奮進，逆勢崛起，一躍成為陜西壽險市場的一匹“黑馬”，截至2019年9月30日，陜西分公司2019年度累計總保費93億，陜西市場排名第二，“華夏速度”引起了業(yè)界關(guān)注。

在公司快速發(fā)展的同時，張毅剛同志不忘保險業(yè)的初心，使保險業(yè)逐漸回歸保障本源，堅定轉(zhuǎn)型價值業(yè)務(wù)，推動保障型業(yè)務(wù)發(fā)展，持續(xù)發(fā)力期交業(yè)務(wù)。截至2019年9月，公司新單期交保費為30.99億元，同比增長71% ；銀保渠道長期期交新單23.68億元，同比增長67%，市場排名第一。公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，轉(zhuǎn)型升級成效顯著。

（二）文化建設(shè)，效率牽引創(chuàng)新突破

張毅剛同志十分重視企業(yè)文化建設(shè)，在公司內(nèi)部推崇“簡單、高效、務(wù)實、創(chuàng)新”的具有現(xiàn)代金融特色的企業(yè)文化，要求全體干部“責(zé)任到我為止”，思想統(tǒng)一、高效溝通，前后線無縫對接，杜絕官僚作風(fēng)，增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方式，從點滴作起，以細節(jié)取勝。他會時常獨自前往客服大廳以客戶的身份觀察和體驗客戶服務(wù)具體操作，然后對服務(wù)的用時、效率、接待方式提出自身的感受與建議。在創(chuàng)新道路上，他不遺余力地鼓勵干部員工突破自身思維局限，挑戰(zhàn)自我，對員工的創(chuàng)新構(gòu)想及做法，予以大力支持與鼓勵。在他的支持下，陜分推進客服“全微化”工作，并在全省范圍內(nèi)選拔“全微化”代言人，用團隊的力量使得公司的客服工作呈現(xiàn)出青春、時尚、科技的色彩，讓更多的人了解公司，讓公司的客戶服務(wù)水平在業(yè)內(nèi)取得了一致的認(rèn)可。

（三）人才培養(yǎng)，展現(xiàn)企業(yè)發(fā)展活力

自2013年公司開展面向211、985院校應(yīng)屆優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生的“英才計劃”人才項目以來，陜西分公司共沉淀了近40位優(yōu)秀的青年員工，其中不少已走向管理崗位。張毅剛同志破格提拔、大膽用人，讓青年員工迅速成長為企業(yè)的生力軍和骨干力量。如今全司員工平均年齡31歲，干部員工隊伍整體呈現(xiàn)年輕化態(tài)勢，在同業(yè)人才市場極具競爭力。他關(guān)注英才成長，多次參加英才匯報會議，親自指導(dǎo)，并提出“奮斗的青春最美麗”，以此勉勵全體青年干部員工，在員工中引起強烈反響。

（四）公益先鋒，彰顯企業(yè)發(fā)展大愛

在業(yè)務(wù)快速發(fā)展同時，張毅剛同志堅持公司踐行企業(yè)公民責(zé)任，持續(xù)關(guān)注陜西地區(qū)社會民生，以實際行動傳遞愛心，傳遞“華夏保險 溫暖相伴”的企業(yè)使命，通過“致敬抗戰(zhàn)老兵”公益項目及關(guān)愛幫扶貧困老人及兒童，公司累計慈善公益捐助近300萬元。

同時，張毅剛同志積極貫徹“打好脫貧攻堅戰(zhàn)”的十九大精神，深度精準(zhǔn)扶貧，帶領(lǐng)公司不斷加大扶貧工作力度，做了許多打基礎(chǔ)、利長遠、惠民生的工作。結(jié)合榆林市佳縣經(jīng)濟社會發(fā)展和貧困特點，充分運用陜西保險業(yè)“兩聯(lián)一包”紅棗羊產(chǎn)業(yè)項目為當(dāng)?shù)乩习傩站珳?zhǔn)脫貧提供50萬元資金支持，助推佳縣精準(zhǔn)扶貧工作。同時，自2017年起，華夏保險陜西公司長期定點扶貧安康市嵐皋縣，捐助資金近13萬元。

（五）傾聽心聲，不忘初心關(guān)愛基層員工

作為華夏保險陜西分公司領(lǐng)路人，張毅剛同志時刻不忘工作在一線的外勤營銷員和生活困難的基層員工。為傾聽一線聲音，了解一線需求，在2018年底由張毅剛同志主持召開了陜西分公司銷售精英新春團拜會，來自全省營銷、銀保、戰(zhàn)略、數(shù)金各渠道的46位卓越績優(yōu)業(yè)務(wù)代表從工作實際出發(fā)，提出具有針對性的優(yōu)質(zhì)合理化意見與建議，分公司總經(jīng)理室成員虛心聽取，分公司管理干部現(xiàn)場解惑答疑，力求高效務(wù)實為一線業(yè)務(wù)發(fā)展清除障礙。

作為員工利益代表的華夏保險陜西分公司工會委員會，成立至今已經(jīng)歷了兩次換屆選舉。在張毅剛同志的大力倡議下，陜西分公司第三屆工會委員會委員候選人從前兩屆的班子成員及管理干部變化為普通崗位的年輕員工，由全司投票產(chǎn)生最終結(jié)果，使工會實實在在成為了民意的代表。在新一屆青年員工委員的努力下，陜西分公司工會舉辦了各種形式的員工活動：員工生日會、中秋特別早會、員工足球賽等，活動內(nèi)容豐富、新穎、活潑，深受廣大青年員工的喜愛。